Allgemeine Infos
Frage: Ich kann die von mir gewünschte Sprache nicht finden. Können Sie dennoch mein Dokument/meine Datei übersetzen?
Ja, höchstwahrscheinlich. Wir arbeiten mit Übersetzern auf der ganzen Welt zusammen.
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Frage: Wie lange brauchen Sie für meine Übersetzung?
Bei den meisten Sprachkombinationen können wir bei Aufträgen von bis zu 2000 Wörtern für gewöhnlich nach zwei Geschäftstagen liefern. Für alle weiteren 1500 – 2000 Wörter benötigen wir einen zusätzlichen Geschäftstag. Wenn Ihr Projekt eine schnellere Lieferung erfordert, kontaktieren Sie uns bitte.
Frage: Wie kann ich sicherstellen, dass alles vertraulich behandelt wird?
Jeder Übersetzer unterliegt strengen Geheimhaltungs- und Vertraulichkeitsvereinbarungen.
Frage: Wie erhalte ich ein Preisangebot?
Über unser Online-Anfrageformular. Senden Sie un sIhre Dokumente. Sie erhalten umgehend ein Angebot.
Sie können uns Ihre Anfrage auch an manuela(at)idiomaglobal.com senden. - (a) durch @ ersetzen
Oder sprechen Sie mit uns über Online Chat!
Wenn Sie kein Angebot erhalten und/oder Sie Fragen bezüglich Ihres Projekts, verschiedene Sprachen, etc. haben, kontaktieren Sie uns
Frage: Wie teile ich dem Übersetzer spezielle Anweisungen mit?
Sie können uns spezielle Anweisungen entweder online auf der Angebotsseite über das Feld Notizen mitteilen, Sie können uns jedoch auch kontaktieren.
Frage: Welche Sprachen werden angeboten?
Zurzeit bieten wir Übersetzungen und Transkriptionen in den folgenden Sprachen an:
Chinesisch, Tschechisch, Dänisch, Holländisch, Englisch, Finnisch, Französisch, Deutsch, Griechisch, Ungarisch, Italienisch, Japanisch, Litauisch, Norwegisch, Polnisch, Portugiesisch, Rumänisch, Russisch, Serbisch, Spanisch, Schwedisch.
Wenn erforderlich können wir Übersetzungen und Transkriptionen auch in weiteren Sprachkombinationen anbieten.
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Frage: Was sind Ihre Preise für schriftliche Übersetzungen?
Bei schriftlichen Übersetzungen berechnen wir für jede gewünschte Sprache den Preis pro Wort vom Originaldokument (wenn editierbar). Die Tarife pro Wort variieren je nach gewünschter Dienstleistung, gewählter Sprache und Dateityp. Bitte beachten Sie, dass wir für jeden Übersetzungsauftrag eine Mindestgebühr von 50,-- € berechnen. Unsere Kunden haben die Möglichkeit, solche Mindestgebühren zu vermeiden, wenn sie kleine Projekte in einem großen Projekt sammeln.
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Frage: Was sind Ihre Preise für Transkription?
Für Transkriptionen berechnen wir den Preis auf einer 1 Minuten (min. 10 Minuten)-Basis. Unsere Preise hängen von der gewählten Sprache und vom gewählten Lieferformat ab.
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Frage: Was sind Ihre Preise für das Erstellen von Untertiteln?
Für die Erstellung von Untertiteln berechnen wir den Preis auf einer 1 Minuten (min. 10 Minuten)-Basis. Unsere Preise hängen von der gewählten Sprache und vom gewählten Lieferformat ab.
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Dokumente / Dateien
Frage: Wie erhalte ich übersetzte Dokumente?
Wenn Ihre Übersetzung fertig ist, wird Ihnen der Auftrag per E-Mail zugesendet oder Sie erhalten eine Benachrichtigung mit einem Link wo Sie die Übersetzung abrufen können oder über unseren Server.
Wir können Ihnen den Auftrag jedoch auch direkt per Botendienst zusenden (zusätzliche Kosten).
Frage: Kann ich mehr als ein Dokument hochladen?
Ja, Sie können gleichzeitig mehrere Dokumente zur Übersetzung hochladen. Durchsuchen Sie Ihren PC einfach nach den Dokumenten, die Sie übersetzen lassen möchten, und übermitteln Sie diese, um ein Angebot zu erhalten.
Frage: Können die übersetzten Dateien an mehr als eine Person gesendet werden?
Ja. Geben Sie einfach während des Bestellprozesses die zusätzlichen E-Mail-Adressen an.
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Übersetzer? Woher kommen sie? Über welche Qualifikationen verfügen sie?
Frage: Übersetzer? Woher kommen sie? Über welche Qualifikationen verfügen sie?
Jeder Auftrag, der zur Übersetzung übermittelt wird, wird von einem professionellen muttersprachlichen Übersetzer übersetzt und von einer zweiten muttersprachlichen Fachkraft Korrektur gelesen.
Wir arbeiten mit qualifizierten Übersetzern auf der ganzen Welt zusammen. Jeder Übersetzer kann auf fachliche Erfahrung und berufliche Qualifikationen verweisen und verfügt über eine bewiesene Erfolgsgeschichte in seinem bestimmten Fachbereich, der auf professionelle Arbeiten in hoher Qualität schließen lässt.
Zahlung
Frage: Wie kann ich bezahlen?
Wir akzeptieren keine Kreditkarten.
Die Zahlung hat per Banküberweisung (spesenfrei) nach Erhalt der Rechnung zu erfolgen.