Informations Générales

Question : Quels sont les prix des transcriptions?

Pour les transcriptions, nous facturons à la minute (minimum 10 minutes). Les prix diffèrent et dépendent de la langue.

Demandez-nous un devis

Question : Quels sont les prix des sous-titres?

Pour les sous-titres, nous facturons à la minute (minimum 10 minutes). Les prix diffèrent et dépendent de la langue et du format du fichier.

Demandez-nous un devis

Question : Combien de temps vous faut-il pour exécuter ma demande?

For most language pairs we have a standard turnaround of two business days on orders of up to 2000 words. Please allow an additional business day for every 1500-2000 words thereafter. If your project requires a faster turnaround, please contact us.

Question : Je ne trouve pas la langue que je cherche. Pouvez-vous, même ainsi, traduire mes documents?

Normalement oui. Nous travaillons avec des traducteurs du monde entier.

Contactez-nous

Question : Comment assurez-vous la confidentialité?

Every translator is under strict non-disclosure and confidentiality agreements.

Question : Comment recevoir un devis?

Vous pouvez obtenir un devis par notre service de demande en ligne, en envoyant le(s) document(s) que vous souhaiter nous voir traiter. Recevez votre devis après quelques instants.
Vous pouvez également envoyer directement votre demande à : manuela(at)idiomaglobal.com
Ou encore parler avec nous, au travers du chat en ligne.
Si vous ne recevez pas votre devis et/ou avez des questions sur vos documents, langues, présentation, etc…,contactez-nous.

Question : Comment puis-je transmettre des instructions spéciales au traducteur?

Vous pouvez ajouter les instructions spéciales dans le champ des notes, de la demande en ligne, ou bien contactez-nous.

Question : Comment recevoir un devis?

Vous pouvez obtenir un devis par notre service de demande en ligne, en envoyant le(s) document(s) que vous souhaiter nous voir traiter. Recevez votre devis après quelques instants.
Vous pouvez également envoyer directement votre demande à : manuela(at)idiomaglobal.com
Ou encore parler avec nous, au travers du chat en ligne.
Si vous ne recevez pas votre devis et/ou avez des questions sur vos documents, langues, présentation, etc…,contactez-nous.

Question : Quels sont les prix d’une traduction écrite?

Pour les traductions écrites, nous facturons au mot compté dans le document d’origine (s’il est éditable). Les prix au mot diffèrent et dépendent du type de comptage, du service demandé, de la langue prétendue, du degré de difficulté et du type de fichier. Le montant minimum par travail est de 50,00 €. Nos clients peuvent éviter des valeurs minimums en joignant différents petits documents en une seule demande, ou bien en optant pour une facturation mensuelle.

Demandez-nous un devis

Haut

Documents et fichiers

Question : Les fichiers traduits peuvent-ils être envoyés à plusieurs personnes ?

Oui, pour ce faire, il vous suffit de nous indiquer les e-mails dans la demande.

Contactez-nous

Question : Comment vais-je recevoir les fichiers traduits ?

Une fois votre traduction faite, elle vous est envoyée par e-mail, ou vous recevrez un e-mail avec l'indication d'un lien où vous pourrez la télécharger.
Nous pouvons également procéder á l’envoi par coursier ou par courrier (avec frais supplémentaires).

Question : Puis-je charger plusieurs fichiers ?

Oui, vous pouvez chargez plusieurs fichiers à chaque fois. Il vous suffit de les sélectionner et de les envoyer pour devis.

Haut

Traducteurs ? D’où venez-vous ? Quelles sont vos qualifications ?

Question : Traducteurs ? D’où venez-vous ? Quelles sont vos qualifications ?

Nous travaillons avec des traducteurs professionnels du monde entier. Chaque traducteur possède une expérience et des recommandations professionnelles, ainsi que des preuves fournies lors de la remise de travaux, de la grande qualité de leur travail dans leur domaine.

Haut

Paiement

Question : Comment payer ?

Les paiements sont effectués par virement bancaire (sans frais) ou par chèque après réception de notre facture.
Nous ne prenons pas les cartes de crédit.

Haut